邢台服务体系
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服务中心经过20多年的历练，现已形成多功能的售后服务体系。专业呼叫人员有6人，专业售后维修维护人员有20多人，遍布河北省11个地市。中心人员经过专业培训上岗，具备熟练的专业技术，无论本公司产品或外单位产品均可提供相应的售后服务，以“顾客至上”为原则，竭诚服务。
1、服务措施
电话咨询：我方设立7天*8小时售后服务热线,提供技术援助电话，解答在使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议。
2、服务承诺
我方提供电话、网络等热线技术支持服务，具体内容如下：
服务方式 服务措施
电话 0311-83820506
网络留言 www.kehang.com
微信视频 18831150506
QQ远程协助 1121250506
在保修期内，我公司免费提供故障维修和预防性维护服务，通过此项服务来保证设备处于良好的运行状态。
3、服务跟踪
建立客户档案，形成设备相关记录追溯。
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